饿了么超时了有补偿吗 饿了么超时了有补偿吗没买准时宝
饿了么作为国内最大的外卖平台其中一个，以其丰盛多样的美食选择和便捷的配送服务赢得了广大消费者的青睐。无论是午间的一碗热汤，还是夜晚的麻辣烫，饿了么都让美食触手可及。然而，在享受美食的同时，大家有时会遇到一些小插曲。比如，外卖超时。许多用户会因此感到困扰：饿了么超时了有补偿吗?这篇文章小编将将为你解答这些难题。感兴趣的小伙伴快来了解一下吧!
饿了么外卖超时化解详情
一、饿了么超时了有补偿吗?
外卖超时了会有补偿的。
如果无论兄弟们选择的是美团或饿了么等外卖平台，而且在下单时勾选了准时宝或准时达等增值服务，那么如果无论兄弟们的订单送达时刻超过了预计时刻10-15分钟以上，无论兄弟们可以获取最少20%的赔偿。
无论兄弟们下单时选择了准时宝或准时达服务，而且订单送达时刻超过了预计时刻10-15分钟以上，无论兄弟们可以在订单详情页面上申请赔偿。美团或饿了么等平台会在1-2个职业日内将赔偿金额退回到无论兄弟们的账户中。如果无论兄弟们没有勾选准时宝等增值服务，则无论兄弟们无法获取任何赔偿。
二、饿了么超时如何赔付?
当饿了么配送超时之后，如果订单有准时达服务，超时10分钟通常会赔偿订单实际付款金额的10%。如果订单没有包含准时达服务，那么配送超时之后一般是不会有赔付的，如果存在独特情况，消费者可以给饿了么官方客服投诉。
饿了么准时达赔付标准如下：
当订单实际送达时刻超过了体系显示的预计最晚送达时刻10分钟的，体系会按照订单实际付款金额的10%给消费者付款赔付;
当订单实际送达时刻超过了体系显示预计最晚送达时刻15分钟到30分钟的，体系会按照实际付款金额的30%进行赔偿;
如果订单实际送达时刻超过了体系显示预计最晚送达时刻30分钟以上的，按照订单实际付款金额的70%进行赔偿;
如果订单被骑手接单，然而由于物流方面的影响关掉了订单，会按照订单实际付款金额的10%进行赔偿。
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